方法一：1、建议临时关闭杀毒软件(如360，诺顿等)或防火墙(如微软自带的防火墙，金山防火墙等)，然后重新登陆游戏。2、如果还是偶尔出现黑屏(屏幕变黑)现象，请将浏览器关闭，重新登陆游戏。3、如果依然无法正常登陆游戏，请尝试方法二。

方法二：

1、请您清空浏览器的临时文件

2、清理完成之后请关闭所有网页，重新登录游戏。

3、如果依然无法进入游戏，请尝试方法三。

方法三：

1、卸载原flash程序，升级或重新安装新的flash程序;在卸载之前，请先关闭所有与flash程序有关的浏览器以及相关软件。

2、请对您的电脑进行如下操作：“开始-->控制面板-->添加删除程序-->flasn player10，卸载”。

或者可以使用QQ电脑管家中的“软件管理”中的“软件卸载”功能进行卸载。

3、然后请您安装新的flash player10程序。