有些小伙伴在使用东东助手的时候会出现.net异常的问题，后面发现这种问题主要都是出现在XP系统用户的身上。小编也专门整理了具体解决办法，可以来看看下面的教程。

说明：本教程方案，只适用于XP系统使用！！！

自检步骤：

1.检查引擎是否不能正常启动。

2.若引擎无法正常启动，请关闭杀毒软件和更新显卡驱动。

3.应用无法安装但引擎能正常启动。

4.引擎依然无法启动（启动之后待机或者运行中，但是没有窗口）。（教程中的所有安装程序都可以到东东助手群中去下载）

1.卸载.net流程：

因为原.net可能存在损坏异常，所以建议先卸载掉.net，在完整卸载之后再进行安装，不进行覆盖安装。

在群中单击文件找到卸载程序下载完成之后，请先运行下图一所示程序：

打开压缩包之后，找到exe文件双击打开，并且运行下图二所示程序：

运行exe后会弹出提示框，询问是否删除.NET组件，点是即可如下图三所示：

点击YES。如图四所示：

选择All Versions之后，点击Cleanup Now 。如图五所示：

程序正在执行，按钮会变成灰色。这个过程5分钟左右。如图六所示：

.net卸载干净之后，会提示对话框，是否重启电脑，点击【是】，有一定概率会不弹出提示，而是Cleanup Now按钮重新变高亮，也算卸载完成，可以直接关闭，然后再安装.net。如图七所示：

2.安装.net流程：

电脑重启完成之后，在群共享中下载[JFsky.com]Mircosoft.Net_Framework_4.0.rar文件安装，然后根据提示点击下一步进行安装即可。如图八所示：

安装.net完成了后，记得重启电脑。