很抱歉，软件已停止运行是怎么回事

1.程序缓存堵塞导致。程序在使用过程，会不断地产生一些缓存。只需进入“设置--应用程序--全部“，找到停止运行的程序，清理缓存，即可解决。　　

2.运行内存不足导致。当系统运行程序过多，或长时间使用手机，就可能会导致运行内存不足（可以通过长按HOME键查看）一键清理可解决此类问题。　　

3.程序不兼容导致。安卓应用众多，应用是否能够安装或安装后能否正常运行，必然也会涉及到兼容性的问题。对于因不兼容而导致的停止运行，建议用其他类似程序代替了。　　

4.程序本身问题导致。有些程序本身存在问题，例如一个组件有问题，导致相关的程序也停止运行。

建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：

1、程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分手机都可以通过此方法解决的）。

2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。

3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定，更改储存位置。

4、程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。

5、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件