来源 | 都市现场原稿

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最近，两对夫妇来到景德镇乐平的江西怪石林景区。这本来是一件快乐的事情，但他们不能快乐，因为这次旅行让他们感到害怕。发生了什么事？

6月27日下午，罗先生一行四人前往江西怪石林景区，花了160元买了四张水帘洞景区的票，便进入洞内。

当我们进入洞穴时，我们发现里面没有灯。我们走得越多，我们就越害怕。当我们走得越来越黑，还没有一半的时候，我们打算回头看。罗先生说，他们有走出200米，洞里突然涨水。

罗先生：我们四个人，沿着石头和自动扶梯，手拉手慢慢走到洞口，到洞口水流越来越急。我们更加恐慌，然后我们的一个女同伴，直接被水冲进水里打了几个滚，或者被我们拉起来，然后心更加恐慌。

罗先生告诉记者，水从洞里流入洞里，水深入他的大腿，他的手机也被水冲走了，四个人花了近20分钟才走出洞，全身都湿了。

罗先生:我们很生气。我们去找工作人员解释。那里的工作人员这样回复我们。也许是因为他们在工作中犯了错误，不知道里面有人。

事后，景区也向罗先生一行4人道歉，但罗先生表示无法接受相应的赔偿。

罗先生：当时，对方的意思是赔160元，我们当然不接受。因为我们四个人都湿了，一部手机丢了，两个女人都受到了不同程度的伤害和恐惧。

罗先生和他的四个人来旅游很开心。出乎意料的是，他们遇到了这样的事情。后来，他们还与景区协商了两次，但对方对赔偿问题的态度非常强硬。他们要么接受他们之前提出的1160元赔偿，要么让罗先生通过法律渠道保护自己的权利。6月29日上午，记者和罗先生前往江西怪石林景区水幕洞景区售票处了解情况。

景区的一名工作人员说，洞里的水是因为开门和放水来清洗洞。在这件事上，他们确实有疏忽。当时，工作人员认为最后一批客人已经出去了，所以他们关掉了景区的灯，开门放水。

景区提出赔偿方案 游客不接受

景区负责人门志强表示，他们对罗先生一行四人的经历深表歉意，但景区无法接受对方提出的每人赔偿5000元的计划。

对此，乐平市文化广播电视新闻出版旅游局资源开发股股长郭健表示，景区必须进行相应整改，建议与游客协商解决。

截至7月1日下午，罗先生告诉记者，他们已经和景区达成了一致，共获赔6000元。

安全这根弦 任何时候都不能松

罗先生等人这么生气，我想大家都能理解，任何时候，保障人身安全，都应该是景区的底线。有人应该知道游客是否进入洞穴；洞穴中是否有人并不是通过关灯来判断的。景区工作人员应在确认前进行确认。如此疏忽，危险就来了。幸运的是，罗先生和其他人只遭受了一点财产和精神损失，没有后悔。安全没有侥幸，面对安全问题必须零容忍，以确保零事故，对于景区，事件发生后，也必须加强标准化管理，认真追究责任，而不仅仅是关注如何赔偿。