玩家可以先等待一会看看如果一直这样可以打开战网客户端左上角【设定】，在【游戏安装/更新】选项最下方，【网络带宽】 【 最近更新】，更改下载速度（改成任意数值，再改回0）。再打开任务管理器，结束Agent.exe进程一次。如果还不行的话可能是你的网络环境有问题，请试着优化网络连接或者可以尝试使用手机热点下载。