可以先运行CMD命令提示符，输入netsh winsock reset回车，重置网络命令后重启电脑。找个亲友或者朋友帮助等切换地图。或者下载低配config.ini配置文件，将其替换到jx3hdbeta\bin\zhcn_hd文件夹内。

详细答案：

1.运行CMD命令提示符，输入netsh winsock reset回车，重置网络命令后重启电脑

2.找个亲友或者朋友帮助等切换地图

3.下载低配config.ini配置文件，将其替换到jx3hdbeta\bin\zhcn_hd文件夹内

4.删除游戏目录下bin\zhcn_hd\cachedshaders。.

如果还是无法解决，则下载文件【Jx3MiniDump.zip】，运行客户端到灰屏/黑屏的时候，提取LOG和DMP收集上报排查问题。