如果不是手动关闭了游戏里的解说员声音。是游戏声音插件出现故障，需要修复一下。1. 利用登录界面自带的诊断工具诊断一下 自行修复。2. 确定游戏中的解说声音的打开否 一般都是打开的，游戏里面打开设置-音乐音效-看一下是否声音关闭了。3.如果上述都行不通，可以考虑重新下载安装,。