如果手机端遇到这种情况，题此类问题指向网络数据传输异常，目前建议请先使用较为稳定的WIFI网络进行游戏。或者使用PC端也可以有效的解决这个问题。也可以双击HOME键，结束炉石传说进程，再次打开游戏试试。

详细答案：

1、如果手机端遇到这种情况，题此类问题指向网络数据传输异常，目前建议请先使用较为稳定的WIFI网络进行游戏。或者使用PC端也可以有效的解决这个问题。

2、苹果iOS系统的炉石客户端里把英雄和卡包还有冒险模式都整合到了牌店里。那么可以尝试推出游戏，双击HOME键，结束炉石传说进程，再次打开游戏，如果还出现同样问题，可以尝试多次重开游戏。如果问题还是没有解决，可以试着关闭WIFI，使用流量登录。

3、卸载原有客户端之后重新通过官网下载安装。