玩家可以到安装游戏时的目录，找到英雄联盟\Air\preferences[/color路径，直接删除preferences这个文件，然后再次登录游戏尝试。玩家是Win7系统的话，可以尝试右键计算机点击管理，然后看到服务和应用程序的字样，找到IP这一栏，点击Helpre选择禁用后，重新启动电脑再次尝试。

详细答案：

玩家可以到安装游戏时的目录，找到英雄联盟\Air\preferences[/color路径，直接删除preferences这个文件，然后再次登录游戏尝试。

玩家是Win7系统的话，可以尝试右键计算机点击管理，然后看到服务和应用程序的字样，找到IP这一栏，点击Helpre选择禁用后，重新启动电脑再次尝试。