支付宝安全问题是一个保护自己财产的保障，但是如果自己本人把安全问题给忘了，那就麻烦了，等于是给自己加了锁，但是钥匙丢了，这时候怎么办，小编来告诉你修改流程，如下图。

1、登录支付宝账， 点击【账户设置】—【安全设置】，点击安全保护问题一栏后方的【修改】按钮

2、选择【通过人工服务】，点击【立即修改】

3、点击【立即进入邮箱查收】，验证邮件

4、提交成功后，进入邮箱，系统会自动判断，根据邮件提示请您回答问题或上传证件，证件要求点此查看。处理时间：48小时之内。提交成功后，我们会尽快受理，处理结果会通过邮件告知您进展，如您在受理单中有填写手机号，也会同步发送短信通知，请您耐心等待