现金白卡是现在比较受欢迎的一款手机在线贷款软件，用户只需要拿起手机轻轻几步就能进行贷款，操作相当的简单。但是不少用户反映自己的手机没有办法进行身份验证等问题，下面就让小编给大家详细的分析下原因，不了解的小伙伴一起来看看吧。

现金白卡身份验证失败怎么办？

由于您没有授权现金卡读取联系人的权限：

1、ios用户，可以通过设置-〉隐私-〉通讯录-〉现金卡开启权限

2、安卓用户，具体设置方式根据机型不同而不同。可以到设置里面开启读取权限

现金白卡身份验证没有额度是什么情况？

用户注册现金卡之后，会默认获得一张待激活的，额度为1000元的虚拟卡片。

用户需要做一些认证才能激活卡片，具体认证事项如下：

个人信息认证、工作信息认证、紧急联系人、手机运营商认证、收款银行卡绑定、授权芝麻信用、补充更多信息。做完这些信息认证之后即可申请借款，如果现金白卡认证完没额度可以联系客服处理相关问题。