最近，有些小伙伴在支付宝里转让自己的话费卡时遇到了转让失败的情况，不仅自己没有退款之类的提醒，而且对方也没有收到话费。这是怎么回事呢？一起来看看。

支付宝话费卡转让为什么失败？

话费卡转让交易失败意思是此笔交易取消，钱不会充值 到支付宝账户余额。话费卡转让交易处理中意思是此笔交易已提交，等待支付宝系统进行充值处理，钱会在3天内充值到支付宝账户余额里面。有任何问题可以拨打95188客服咨询。

联系在线客服咨询具体情况，方法如下：

百度搜索打开支付宝的官方首页，在界面右上角的导航里点击“服务大厅”；

用鼠标拉动页面到底下，即可看到“在线客服”一栏内容，点击上面的“立即使用”；

接着会打开一个聊天对话框，任意输入一个问题，发送出去；

在内容输入框上会提示是否需要转人工客服；

点击“转人工客服”，再详细描述问题，发给客服，进行咨询，让客户帮忙解决即可。