大概回顾了一下，好像每年春节的时候都能听到12306网站出现奔溃的情况，这个时候不管是怎么弄都没办解决了，只有耐心等待官方的修复。但是如果出现了网络无法连接的情况，或许可以参考下面小编带来的解决办法。

解决方法：

出现这种情况大多数是以下几种情况引起的：

1、wifi问题，可以尝试着刷新一下网页，或者使用其他的软件连接一下网络，如果还不行重启一下路由器。

2、在4G网络上连接尝试一下。

3、如果以上两种方法都不行那就是软件本身的原因了，可能是因为同时使用的人数太多，导致服务器压力大，这时只要多刷新几次，或者隔一段时间登陆就可以解决问题了。