7号电单车是一款自动电单车共享平台，唯一与共享单车不同的区别就是它是电力发动不是很费力，当然价格可能也要高上一些，最近有小伙伴反映7号电单车电单车押金退还失败是怎么回事，下面小编就给大家介绍一下7号电单车押金退还失败的解决方法，希望能够帮助到大家。

退押金失败的原因：

1、退押金采用极速退款，可以瞬间退回原支付账户，但对于部分使用微信或支付宝内银行卡支付的用户，退款时间依赖银行的处理时间，所以部分用户仍需等待2-7个工作日，才可退回到银行卡

2、押金可随时退，登陆七号电单车app，进入左侧菜单栏内钱包页面，点击底部退押金按钮，即可完成退押金

3、如果遇到押金相关的任何问题可以联系官方客服

ps：客服方法电话：4000617517