很多平台都可以用微信账号来进行登录，比如CIBN微视听。但是有部分微信用户登录CIBN微视听的时候，出现了无法登录，或者无法充值会员的情况。这是怎么回事呢？一起来看看。

微信登陆不了/微信充值了会员看不了

升级到3.2.6及以上版本才支持微信登录。打开微视听设置的软件更新，查看版本号和渠道号。

1、如果版本号是3.2.5，渠道号是PPTV，打开PPTV的应用商店-搜索VST升级更新，P系列电视机另外处理。

2、渠道号是skyworth或者skytv，打开创维电视机的应用圈搜索WST升级更新。

3、如果是dangbei或者shafa渠道，打开当贝市场或者沙发管家，搜索VST升级更新。

4、如升级后还是无法登录，把帐号昵称中的特殊字符去掉再扫码登录。

播放的时候黑屏但是有声音怎么办?

断电重启一下设备。