相信很多百丽优购的用户都获得过优惠券,但是使用优惠券的时候,大家可能都会出现一些不太明白的问题。下面为大家带来百丽优购优惠券使用常见问题解答,一起来了解下。
优惠券的常见问题汇总:
(1)我订购商品,可以使用优惠券支付吗?
答:可以,不同的优惠券规定的最低消费金额有所不同,或可使用范围不同,详情请参考具体的 优惠券的使用限制说明及具体的促销活动说明。
(2)我购买了促销的产品,可以同时使用优惠券吗?
答:请仔细阅读当次的活动说明,是否可以使用优惠券,以当次活动的设定为准。
(3)我提交了订单但一直没有付款,后来决定不买了怎样才能拿回优惠券?
答:在“我的优购 —我的订单—等待完成的交易”中,找到未支付的“交易”,点击“取消交易”,取消后优 惠券即时返还到您的账户中,您可以在“我的优购—>我的优惠券”里查询。如果优惠券已过 期将不显示在您的优惠券列表。
(4)我可以同时使用多张优惠券支付同一张订单吗?
答:不可以,每张订单只能使用一张优惠券。
(5)使用优惠券的订单退货时,如何退款?
答:使用优惠券支付的订单,如发生退货,退款结算按照实际结算金额退款,优惠券不予兑现。 如整个主订单退货,使用的优惠券获取渠道为促销活动,且在有效期内,此类优惠券可返还。
(6)原订单金额满99元,使用优惠券后不足99元,可以成单吗?
答:可以成单,订单金额(不含使用的优惠券金额)大于等于99元选择在线支付全国范围内普通快递包邮,如低于99元,您需要每单支付15元运费。货到付款订单不支持免运费,每单收取15元运费。
(7)使用优惠券支付订单,优惠券金额能开发票吗?
答:不可以,只能开具订单实际支付金额的发票。