《微信》苹果官方公众号有什么用?相关功能作用介绍
2023-06-04 16:35:33 小编: 我要评论
一直以来,苹果公司除了中文官网之外,很少会有开通社交服务账号。但在今天,苹果微信官方公众号正式上线了!相信很多小伙伴都不太清楚这个公众号有什么功能,。下面我们一起来了解下。
苹果官方微信公众号上线:
1月18日,苹果公司正式开通微信公众号(Apple),主要提供产品购买、推荐、服务以及官方信息传达。
目前,苹果官方公众号底部提供了“看热点”、“挑产品”、“找服务”三项菜单。点击具体产品,会直接跳转到苹果官网,可直接购买。
在服务支持方面,该公众号提供了查找零售店、保修信息、我的账户三项服务。虽然这些功能在苹果官网以及Apple Store官方应用中都能实现,但公众号接入之后,更加方便用户查找使用。
以通过产品串号查询保修期限来说,在苹果官网往往需要好几步才能找到,而在苹果微信公众号中,点击右下角的“找服务”-“保修信息”(只需两步)就能查询。
此外,苹果官方公众号还提供了中文机器在线客服,用户可通过输入相关问题或者从现有列表中查找,获得技术支持。
在进军中国市场多年后,苹果已经越来越入乡随俗,此次官方微信公众号的开通,进一步方便了国内消费者。