智行火车票是很多人都在用的火车票购买软件，一些用户在使用智行火车票买票的时候，会出现出票失败的情况，但是自己已经抢到了票，为什么还会出现这种情况呢？下面我们一起来了解下。

智行火车票出票失败怎么办？

这种情况一般都是同时购买的人数太多，虽然已经抢到票了，因为时间差的原因在支付的过程中票已经卖完了，所以会出现这种情况。

智行火车票出票失败解决方法：

如果还没付款就重新下单购买。

如果已付款，一般来说在3-5个工作日里会将金额退回，也可以联系客服确认一下。不管付没付款都需要再重新购买了。