第一次在12306的网站或是APP平台购买火车票时，都是需要先注册账号的，注册完账号后，我们还需要对账号进行激活才能正常使用。那么怎么激活12306的账号？激活失败了该怎么解决呢？一起来了解下。

如何激活12306账号

当填写注册信息并提交后，12306网站将立即给您提供的电子邮件信箱发送激活邮件(发件人为12306@rails.com.cn)，请登录您注册时所提供的电子邮件信箱收取激活邮件，并按提示激活用户账号后，才可以订票。

注册完后忘记激活

用注册的用户登录12306网站，网站系统会再一次提醒你此账号没有激活，你这时再点一次发送邮件，然后再次到邮箱里面去激活一下。

如果用户帐号无法激活或未收到激活邮件怎么办

如果您收到激活邮件但无法激活用户帐号或者未收到激活邮件，请您尝试通过以下方法解决：

(1)检查您电子邮件信箱中的垃圾箱或广告箱，邮件有可能被误认为垃圾或广告邮件。

(2)使用用户名和密码重新登录12306.cn网站后，网站将提示您“您的用户尚未激活”，请点击“重发激活邮件”，网站将立即发送激活邮件，请重新收取激活邮件，并按提示激活用户账号。

(3)使用用户名和密码重新登录12306.cn网站，修改“个人资料”中的“电子邮件”，更换一个有效电子邮件信箱。