问题原因：

1、虚拟网卡安装失败；

2、虚拟网卡安装过程中被拒绝

解决方法：

如果您是由于禁止了虚拟网卡安装导致的加速问题，请退出UU重登，再重新开启加速，还是会继续弹出提示安装虚拟网卡的窗口，这个时候请点“是”或者“仍然继续”哦。

如果不是以上原因，请尝试如下操作：

1、通过UU客户端界面右上角的选项—修复工具—卸载虚拟网卡来卸载虚拟网卡，如仍未解决问题请参考第2条解决方法

2、删除计算机—属性—设备管理器—网络适配器中带*和#号的多余虚拟网卡（如图）

记得在设备管理器的“查看”栏里面勾选“显示隐藏的设备”哦，不然看不到虚拟网卡的。

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