今天支付宝领结婚证上了百度热搜榜，可能很多人认为这不是真的，毕竟领结婚证事件大事。但是，支付宝支付宝领电子结婚证确实是真的。支付宝领结婚证服务率先在江苏试点了，在“我的卡包”里刷脸就能免费领取，终于不用东奔西跑了，但是有用户反映支付宝领电子结婚证领不了怎么办？下面和小编一起去了解一下吧。

支付宝领电子结婚证领不了怎么办?

目前支付宝领取电子结婚证还仅仅只在江苏试点，在江苏已经登记结婚的夫妻，只要打开支付宝搜索“江苏政务”，在“我的卡包”里刷脸就能领取到和实体证相对应的电子结婚证。

支付宝领结婚证点了没反应怎么解决?

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支付宝领电子结婚证是真的吗?

国内的智能手机用户中，微信、支付宝应该是两个最常用的APP应用了，移动支付现在已经成为日常，不过这两家一直在追求更多，还深入到了电子政务市场。支付宝现在又增加了一个新功能——电子结婚证，江苏地区的夫妻已经可以申领了，刷脸识别就可以免费申请电子结婚证。

支付宝官微刚刚发消息称，“好消息好消息，在这个即将普天同庆的日子里，江苏的夫妻们注意了，支付宝里可以领电子结婚证了。打开支付宝搜索“江苏政务”小程序，在“我的卡包”里刷脸就能领，免费的喔。”

支付宝怎么领电子结婚证?

在支付宝这次的电子结婚证背后是互联网+政务服务的大市场，2016年国家就提出了大力推行“互联网+政务服务”，江苏、浙江两地选择了跟阿里巴巴、蚂蚁金服等互联网巨头合作。在这次的电子结婚证之前，支付宝也开通了电子证件，支付宝用户可以在网上申请电子身份证。

支付宝电子结婚证领取方法？

1、打开支付宝;

2、在APP界面里搜索“江苏政务”，然后点进该小程序;

3、在小程序中点击“我的”，然后找到我的卡包;

4、然后你就能找到结婚证选项，点击后刷脸就能免费领取。

目前，在支付宝中的电子结婚证里已经上线了补领婚姻证预约、婚姻登记信息核验等服务，未来还将用于更多线上线下的场景，比如用于在线办理出生证明、迁移户口、购房贷款等业务。