如果玩家确信自己和自己所使用的账号，并不存在任何可能导致封禁的举动，也不曾因为出借账号而让其他人做出了不良操作，那么可以尝试联系官网客服进行申诉要求解封。

心悦玩家可以拨通心悦专属客服热线进行申诉，心悦3玩家申诉解封几率大;

如果没有使用辅助或是发违规消息的玩家可以找腾讯客服进行申诉，至于能不能解封还是要看运气，也有很多玩家遭到了禁言，这些都是因为在公屏中寻找代练的原因。