时光旅行社12月22日10点正式开业，公测FAQ答疑。赛季制无限流手游时光旅行社预下载现已开启，12月22日10：00正式开业。各位开拓者做好入职的准备了吗，时光之旅，即将启程，下面我们一起来看看公测FAQ答疑吧。

【公测FAQ答疑】

一、奖励问题

Q：我要怎么领取官网预约奖励呢?

A：官网里程碑奖励会进行全服发放，奖励需要返回预约页手动领取。各位开拓者通关1-13后，即可前往邮箱领取。

Q：我在「入职测试」中充值了，怎么领取返利呢?

A：参与「入职测试」的所有开拓者在正式上线后可获得测试专属限定头像、头像框，且在「入职测试」过程中充值任意金额，可在正式上线后领取充值金额1:1的代金券(1元=1代金券)及测试专属形象，充值金额大于45的开拓者，还可额外获得金卡和银卡各一张。

领取方式：

世界亲和度达到无视5，在游戏主页左边点击『充值返利』即可领取，点击领取后将直接发放至账号，您可前往背包查收相关道具。

二、常见问题

Q：《时光旅行社》支持什么系统?怎么下载游戏?

A：安卓、iOS双端均支持哦~

Q：为什么我下载了进不了游戏?

A：《时光旅行社》已于12月21日10：00开放预下载，各位开拓者可以先进行预下载及注册账号操作，但暂时无法进入游戏。服务器将于12月22日10：00开放，届时开拓者们即可进入并体验游戏辣~

Q：iOS与安卓系统游戏数据是否互通?

A：官服的iOS端和安卓端的账号数据互通哦，当然服务器也是共通的~开拓者们可自由和不同系统的好友一起游玩!

Q：之前参加过删档测试，游戏还没有卸载，上线后可以直接玩吗?

A：需要先卸载之前测试的游戏，再下载最新的安装包安装;若覆盖安装出现了报错，则需要卸载后重新安装!

Q：游戏的手机推荐配置是什么呢?

A：《时光旅行社》最低运行设备配置为：

运行内存：4GB;存储空间：64GB;系统要求：Android 6.0以上;CPU芯片：骁龙675或麒麟710;系统要求：Android 6.0

我们推荐的运行设备配置为：

运行内存：6GB及以上;储存空间：128G及以上;CPU芯片：骁龙675或麒麟710及以上;操作系统：Android 9.0及以上

*建议预留2G以上的储存空间

Q：可以使用模拟器体验游戏吗?

A：可以，我们与雷电、mumu和逍遥三家模拟器均进行了深度定制合作，届时各位开拓者可以前往《时光旅行社》官网下载专属模拟器。

三、账号问题

Q：以前注册的手机号不用了怎么办?

A：可以先用原来的账号密码登录游戏。游戏暂不支持账号换绑。

Q：我有中华人民共和国居民身份证，但人在海外，怎么注册账号呢?

A：可在手机号前面，加当地区号即可。

假设人在美国，手机号为123456，美国当地区号是001，那么输入001123456;部分有"+"号的区号，需要将"+"号换成"00"，如：“+88”需要换成“0088”

*如果没有中华人民共和国居民身份证则无法完成实名认证，很抱歉我们暂时无法为您提供服务。

Q：我想更改账号密码怎么办?

A：关注“青瓷游戏客服”微信公众号，选择「账号自助-密码找回」，输入账号并核验，即可更改账号密码。

Q：以前的青瓷账号找不到了怎么办?

A：关注“青瓷游戏客服”微信公众号，选择「账号自助-账号找回」，核验身份信息，即可找回账号。

Q：我能不能购买/出售账号呢?

A：我们不支持一切账号交易的行为，如果因为账号交易产生纠纷，官方无法有效的提供帮助，无法解决因账号交易行为产生的财产安全问题。账号共享也存有风险隐患，强烈建议大家不要分享哦~

Q：《时光旅行社》有没有防沉迷系统?

A：应国家相关规定，本次测试接入了相应的防沉迷系统，希望大家可以理解哦~

①未成年人防沉迷系统：

未成年玩家可在周五、周六、周日和法定节假日的20时至21时正常游玩，其他时间段均无法登录游戏。若超过该时间段，在线玩家将被强制下线。

注：《时光旅行社》游戏对未成年用户时间的统计是以账号绑定的身份证为单位的，即青瓷游戏旗下所有游戏共享在线时间，如您在蜗牛中已被强制下线，则也无法登录仙剑哦~

若您的实名身份证已经成年，但游戏内被记录为“防沉迷账号”，不要惊慌，可以联系客服进行反馈处理哦~

②未成年人充值说明：

a. 未满8周岁的未成年玩家，无法充值游戏。

b. 已满8周岁但未满16周岁的未成年玩家，单笔充值金额不得超过50元 ，每月充值金额累计不得超过200元 。

c. 已满16周岁但未满18周岁的未成年玩家，单笔充值金额不能超过100元 ，每月累计充值不能超过400元 。