客户无忧CRM系统是由深圳市客户无忧科技有限公司开发的一款面向中小型企业、销售团队及销售精英的客户关系管理系统。该系统旨在通过集成办公、财务、进销存、呼叫中心、零代码平台等功能模块,为企业提供一站式的解决方案,提升销售业绩,优化客户管理效率。
软件功能
客户管理:客户无忧CRM系统支持建立客户档案库,记录客户的基本信息、联系方式、交易记录等,确保客户信息永不丢失,即使员工离职,客户资料也能完整保留。
销售管理:提供销售线索跟进、销售机会管理、报价管理、订单管理等功能,帮助用户全面管理销售流程,提高销售效率[5]。
营销管理:通过系统进行市场推广、营销活动计划、客户群发邮件等功能,提升品牌知名度,增加客户获取和留存[5]。
客户服务:支持客户问题反馈、客户投诉处理、客户满意度调查等功能,提升客户服务质量和客户满意度[5]。
数据分析:系统内置数据分析工具,用户可以通过图表、报表等方式进行数据分析和业务报告生成,帮助企业管理层了解企业运营情况[5]。
软件特色
简单实用:设计力求简单、实用,一看就能懂,易于操作,适合中小型企业及销售团队使用。
灵活扩展:提供零代码平台,可以根据企业需求进行灵活自定义,满足不同行业的个性化需要。
多终端同步:支持网页版、PC客户端、Android客户端、iPhone客户端,多端数据实时同步。
无广告:通过腾讯手机管家、金山手机毒霸检查,无病毒、无广告,安全使用。
软件亮点
安全性高:采用多种加密技术和制度保障,确保数据安全,安全系数达到99.999%。
弹性扩展:按需付费,用户可以在购买后随时通过补差价的方式升级用户数或版本。
数据导出:提供完善的数据导出功能,用户可以将客户资料、成交记录等数据导出到Excel文件。
客户无忧手机版:数据与网站实时同步,随时随地管理业务,非常适合出差在外的业务员使用。
小编点评
客户无忧CRM系统以其简单实用的特点,赢得了许多中小型企业和销售团队的青睐。特别是其灵活的自定义扩展功能,使得系统能够适应不同行业的需求,提升了用户体验。
系统的安全性和数据保护措施非常到位,用户可以放心使用。
其多终端同步功能非常便捷,即使在外出差也能随时处理业务,提高了工作效率。
客户无忧管理系统怎么更改客户信息
网页版更改:登录客户无忧系统网站,直接进入客户档案库,找到需要修改的客户,点击编辑按钮进行修改。
手机客户端更改:通过手机客户端登录系统,找到客户信息进行实时修改,确保数据同步更新。
批量修改:可以通过系统的批量操作功能,选择多个客户同时进行信息更新。
客户无忧收费标准
年租费用:客户无忧的价格公开透明,用户需要支付的只有每年的租用费,如果不升级用户数或版本,不会产生其它费用。
按需付费:系统支持按需付费,用户可以根据实际需求选择人数与购买时长,灵活支付。
无期限版本:客户可以直接购买无期限版本,享受永久使用权。
客户无忧如何导出表格
客户资料导出:进入客户档案库,选择需要导出的客户资料,点击导出按钮,选择Excel格式导出。
销售数据导出:在销售管理模块中,生成销售报告或数据分析报表后,可以选择导出到Excel文件。
报表导出:系统提供的数据分析功能可以生成图表和报表,用户可以点击导出按钮将这些数据导出为Excel文件进行进一步分析。