致所有关注和期待《塔瑞斯世界》的玩家朋友们,在各位开始阅读这篇内容之前,塔子先携项目组全体成员向大家致以最诚挚的歉意。
针对首日服务器问题
◆ 反思和未来规划 ◆
在过去的一天,《塔瑞斯世界》正式开启了前夕终测;这是《塔瑞斯世界》正式上线前的一次“大考”,也是《塔瑞斯世界》首曝以来全球最大规模的删档测试。
在这里,可以坦白的告诉大家,本次前夕终测,按照经验,进行了资格活动+先到先得的规模设计,整体测试计划是20万人。
20万人的测试规模,诚实的讲,在行业内已经是一个相当大的内测规模。为此我们也做了较为充足的准备,包括不限于储备了计划内双倍容量的服务器,以及进行了服务器推荐策略的流程安排。
然而,在3月18日前夕测试服开服时,玩家们的热情还是远远的超出了我们的想象。
在开服的那个瞬间,就有超过百万级的玩家同时涌入前夕测试服。(百万级的并发量是一个什么概念?可以参考最近全球热门的帕鲁游戏服务器宕机事故,其并发量与我们遇到的情况相当)
在过去的一天,制作人敏姐、策划阿手阿脚等所有团队成员,都持续关注着玩家们在各大社区、游戏中的讨论。坦白的说,我们的心情不比玩家们好过一点。但我们也知道,无论缘由如何,本次测试中所有的不良体验,我们都必须正视问题、积极改进、并妥善解决。
特别需要澄清的一点是:有部分用户有疑问,在大家都挤不进去服务器的时候,为什么有一些主播顺利排上了队且进入了服务器,并且质疑是否有特殊通道。这里塔子要澄清,我们绝对没有开放任何的特别通道,本次测试不会,以后也永远不会,请大家放心。
团队也对未来正式上线时的服务器策略做了规划,借由本次机会和所有玩家公布:
硬件升级——不用说,全部采购最新款。
技术方面——大幅扩容,全面优化,提升服务器性能、增强网络稳定性。
数量方面——往能承担的最多数量准备。
策略方面——优化服务器名,随机排序,优先推荐、通过预下载预注册等手段尽可能疏导流量等等。
跨服组队——《塔瑞斯世界》大多数玩法都是支持跨服组队游戏的,未来版本我们也会持续优化跨服功能。
再次代表《塔瑞斯世界》团队,就前夕终测给大家带来的体验不佳的问题,向所有玩家道歉!
对冒险者所关注问题
◆ 解决与答疑 ◆
无论是已经进入游戏的玩家,还是没有参与本次测试但持续关注着塔瑞斯世界的玩家朋友们,大家在这两天想必都看到了不少关于终测的讨论评价。
作为一款测试中的游戏,我们非常感激大家的提议和鞭策,并且也在对大家反馈的问题持续进行敏捷修复或是排期优化,不断提升游戏质量、优化玩家的游戏体验一直都是我们的最高目标。
接下来,我们会对大家关注较多的问题进行解决/答疑:
一、关于”进了游戏,退出后
重登进不去”的解决方法
部分用户反馈在登录游戏并创建了角色后,在完成新手教程前退出游戏或掉线,重新进行登录时提示没被邀请/没资格。
这一情况是由于新手教程未完成时,角色信息记录不完整导致,研发团队会优化这一流程,同时对遇到这一问题的玩家,我们也会补发资格,确保大家能够正常进入游戏。
解决步骤
创建角色后,在未完成新手教程的情况下掉线或退出,可能导致注册失败。如果你遇到了同样的问题导致无法登录,可按以下步骤处理:
长按扫码下方二维码,进入问卷填写账号;
官方核实后,会为该账号开通资格,开通后即可进入游戏;
核实与开通时间:
①每日0:00~16:00填写问卷的账号,会在当日19点处理完毕,即当日19点后可登录;
②每日16:01-23:59填写问卷的账号,会在次日19点处理完毕,即次日19点后可登录;
如果填写问卷后,在当日或次日的19点后仍无法登录,请联系客服单独处理。
目前我们已经收集到2000+冒险者反馈,其中大部分冒险者的问题已处理解决,我们还在持续收集和处理中,请给塔子多一点点耐心和时间,塔子努力加班中。
二、关于”冒险者重点关注”的
游戏设计反馈解决/思考
塔子挑选了一些大家关注的重点问题,在此给各位冒险者进行进度汇报。其中有些问题其实已经在修改中,部分问题已纳入修改计划,开发进度可点击下方跳转查看详情:
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