此前在 6 月，有一些华硕新掌机 ROG Ally 用户报道称自己插入掌机中的 SD 卡遇到了严重问题。游戏记者 Jeff Gerstmann 称，他自己和其他受影响用户怀疑这可能与 SD 卡槽位于 ROG Ally 主冷却风扇和通风口上方，导致 SD 卡因为过热受损。

随后在 6 月底，华硕宣布将推出一个更新，除了将改进一些性能问题外，还将提升风扇速度。在宣布更新的公告中华硕表示：“如果遇到任何性能问题，或你的 ROG Ally 遇到 SD 卡问题，你应该立刻寻求华硕技术客服帮助。”

目前该更新已经正式发布，更新名为 BIOS 32。更新后，用户在 Turbo 模式侠使用掌机时，无论是使用内置电池或是连接电源，掌机都会提高风扇速度，以避免 SD 卡过热损坏。

实际上，另一款市面上目前热门的掌上游戏设备 Steam Deck 据报道也有着 microSD 储存卡出现严重故障的问题，不过这是因为 SteamOS 格式化问题。

除了更改风扇速度外，此次 ROG Ally 更新还解决了用户在 BIOS 模式下设置密码时导致掌机会卡在启动加载屏幕的问题。