近日有消息称,微软现任 CEO 萨蒂亚·纳德拉在参加 WSJ.DLive 全球科技大会时向媒体坦然承认,微软过去的确因为太执着于 PC 业务而错失了进入移动时代的良机。
严格来说,这番话更应该由前任 CEO 史蒂夫·鲍尔默来说。因为他在任期间,微软的确在创新上踯躅不前,十分令人遗憾。
而这段历史也让人想起了另外一位 CEO——蒂姆·库克的作为。近日,被《哈佛商业评论》誉为当代创新大师的史蒂夫·布兰克专门发文,将二人做了一番对比。
凌晨我打开电脑,时钟显示的时间是 2016 年 10 月 27 日 4 点 10 分。这个时间提醒我,我电脑背后的总指挥——Windows 还差三天就要过 31 周岁的生日了。
也就是说,微软人到中年了。这有点残酷:十几年前,当微软以蓬勃的意气撞线千禧年时,那时还是 PC 的世界,微软也还是软件界的龙头老大;十几年后,PC 式微,而微软也泯然于众了。
这个变化几乎完全是在史蒂夫·鲍尔默这位 CEO 的任期内发生的。2000 年 1 月,这位曾经拿到过哈佛数学系奖学金的、有着犹太血统的美国人从比尔·盖茨手中接过了权杖,从此开始了长达 14 年的掌舵生涯。
如果你认为 CEO 的任务就是不断提升销售业绩,那么鲍尔默无疑是个中翘楚。
他在任期间不但主持推出了 Xbox 和 Kinect,而且还拍板收购了Skype 和 Yammer,更重要的是,微软的年销售额整整翻了三倍,年利润也从 90 亿美元 一度飙升至 220 亿美元——总之,这的确是一张漂亮到让人发抖的成绩单。
如果微软的目标就是日复一日、年复一年地刷新销售数据,那鲍尔默无疑就是位无可指摘的 CEO;可如果微软的目标是要成为业界常青树,那几乎谁都可以说:鲍尔默这个 CEO 当得不合格。
因为他是以牺牲长期利益为代价才换取了短期业绩的飙升。一而再、再而三,他让微软失去了许多本可以抓住的机会,最终,微软收获了五连败:
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在搜索领域,它不敌谷歌;
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在智能手机领域,它输给了苹果;
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在移动操作系统领域,它被谷歌和苹果双双力压;
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在媒体开发领域,它同样负于苹果;
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在云技术领域,它败给了亚马逊