PSVR正式发售已经超过一周，日前有玩家爆料，他购买的PSVR精品套装居然在收货24小时之内就出现了“变砖”的情况。这位玩家表示，PSVR在收货当天可以正常使用，但第二天再打开时屏幕中显示白圈，貌似在加载程序一样，但电视中的画面却正常，PS摄像头也能正常识别到头盔，头盔移动电视中画面也能正常跟随着移动。

随后该玩家将PSVR送到保修卡上标注的索尼特约维修点维修。等待了大约十五分钟后一位索尼的维修人员接待了该玩家，让人大跌眼镜的是，索尼似乎并没有针对PSVR给维修点的工作人员进行培训，这位维修人员甚至还需要在玩家的协助下才完成了PSVR的安装。