三星Note 7爆炸、着火事件不断，很多国家、地区都已经采取了召回处理，唯有中国的Note7手机不在召回行列，这一举动让国内用户相当不满。眼看着爆炸事件愈演愈烈，三星(中国)终于有了回应。

今日，三星(中国)投资有限公司宣布全部召回Galaxy Note 7手机，全额退款。换购其他型号三星手机退差价，额外补助300元购物券。

公告显示，三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划，决定自2016年10月11日期，召回在大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机，共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。并称本次召回范围内的产品，由于存在异常发热、燃烧等问题，有可能发生起火等严重后果，截至目前大陆地区已经发生20起过热、燃烧事故。

三星(中国)已从2016年10月10日起停止生产、销售Note 7，并采取以下两种措施实施召回：(1)免费为消费者更换其他型号全新三星手机，并退还两个产品之间的差价，赠送购物券300元。(2)按照原购买价格全额退款，同时回收产品。消费者可自主选择以上两种方式之一。

消费者可以联系原销售商进行退货、换货事宜，也可通过客服热线(400-810-5858)进一步了解具体情况。手里还持有Note 7的朋友们可以抓紧时间联系退换啦!