问题太多了 腾讯电脑管家暂停Windows 10升级服务
2023-06-16 13:20:58 小编:liyunfei 我要评论
除了官方推送,此次Windows 10发布微软还在国内找来了360、腾讯、百度等合作伙伴,以拓展下载渠道,让更多用户第一时间用上Windows 10系统。不过,昨晚腾讯电脑管家在官方论坛发布公告,暂停了Windows 10升级服务。
腾讯表示,电脑管家已帮助数十万用户升级Win10系统。但有部分用户反馈遇到了升级失败、反复重启、蓝屏等问题。经调查,最终确认是用户电脑环境与Win10系统不兼容所致。
为避免影响更多用户,电脑管家将暂停对Win10的升级,并将将积极协助微软寻找解决方案。
以下为腾讯电脑管家公告全文:
Dear,管饭们:
7.29当日,电脑管家已帮助数十万用户升级Win10系统。但有部分用户反馈遇到了升级失败、反复重启、蓝屏等问题。经调查,最终确认是用户电脑环境与Win10系统不兼容所致。
为避免影响更多用户,电脑管家将暂停对Win10的升级。我们将积极协助微软寻找解决方案,待体验优化后,升级服务将继续开放。给用户们带来的困扰,我们深表歉意,还请给予理解,感谢!