苹果今日宣布，iTunes将启用新的退款政策，在14天内用户可以为错购商品申请退款，但仅限欧洲地区。

新政策并不意味着所有形式皆可申请退款，只有在iTunes Store错购的商品，且未下载过的才可获得退款，而以赠礼形式购买的商品，只要用户兑换了礼品码，也将无法获得退款。

据悉，想要退款的用户需要事先发起申请并注明取消订单的原因，且申请数字商品的退款须在自购买日起14日以内进行。

目前，苹果iTunes新退款政策仅在欧洲地区生效，今后是否会在其他地区适用尚不确定。