在央视315曝光尼康D600出现产品质量问题后，尼康中国在17日下午做出正式回应与解决方案。尼康中国官方微博表示，对央视315的报道高度重视，微部分尼康D600存在的问题给消费者带来的不便真诚道歉。对存在问题的D600产品问题，提供了解决方案：

首先，消费者要对照用户手册，按步骤对相机图像传感器进行清洁，或用气吹手动清洁。

其次，如果手动清洁无效，用户可与尼康售后服务中心或特约维修站连心，免费对相机进行检修。产生的运费尼康承担，并免费提供检查、清洁，更换零部件等服务。

最后，如果相机已超过保修期，尼康会提供免费检修服务。

最后尼康中国表示，对市场现存D600，已在国家工商部门监督指导下，从3月16日期在全国范围内对D600进行下架处理。

以下是尼康中国官方公告全文：