据canada.com报道称，日前，微软Xbox部门的Larry "Major Nelson" Hyrb对外公开讨论了Xbox One现所面对的批评，并暗示用户将很快就能迎来系统的大幅更新。虽然大量玩家、特别是硬核玩家，他们对微软的多媒体功能嗤之以鼻，但Hryb却认为，不论是哪个群体玩家，他们都能从Xbox One得到他们所想要的。

Hryb说道，“难道人们就不能既拥有强大的游戏功能又能享受到娱乐的设备吗？为什么就不能同时拥有而必须只能选择其中一个呢？我们需要为这件事情做点什么。”

至于近期用户对Xbox One操作系统出现的问题的批评，比如Xbox Live Party Chat系统漏洞、无法查看硬盘容量等，Nelson则认为Xbox One相较于Xbox 360，已经提升了一个档次--“如果你回去看看在2005年发布的Xbox 360，你会发现现在的这款游戏设备跟它完全不一样。现这款设备带来了很多不同的东西，这是非常吸引人的。事物总是迭代发展的。当我们发布Xbox 360的时候，那会儿还没有对讲系统，也无法支持外部储备。所以毫无疑问，我们致力于将这些新特性加入到Xbox One中。”

另外，Nelson还特别强调了新一代Kinect传感器为现游戏系统所带来的好处--“它可以在很多的特定场合使用，比如人人都可以用它来实现语音、手势控制。”