索尼临时关闭了PlayStation Network上的各种兑换码及优惠券服务，以保证PSN能够正常运作。

“为何使‘不便’降到最小化，我们临时关闭了‘兑换’服务，以便进一步调查。这也就是说所有的现金卡，产品代码，PlayStation Plus代码，PS3-PS4升级代码，以及其他与数字内容相关的兑换码目前都不能进行兑换。”索尼表示，“其他的PSN服务，诸如登陆、在线多人游戏、PlayStation Plus试玩、PS商店（包含兑换服务）、奖杯系统、信息、好友服务都可以正常运行。”