随着Xbox One于本周五正式上市，包括PS4和Wii U在内的三款新一代游戏机全部齐聚市场，不过相较任天堂来说，微软和索尼显然在新主机发售初期遭遇了一些质量把关上的麻烦。

继PS4被曝出部分零售机型存在装配和硬件缺陷之后，微软的Xbox One也在上市首日被指蓝光光驱存在故障，无法正常读盘。

现在，又有一些玩家在网络中宣称自己所购买的“首发版”Xbox One主机外观存在瑕疵，简单来说就是机壳存在明显的划痕，“就像二手货”一样。

有观点认为这可能是运输过程中所造成的，或者是玩家自己在开箱时不慎导致的。不过鉴于目前被媒体广泛传播的也就只有文末这一张图片，因此我们也无法断认划痕问题是否普遍存在。

另外，微软目前已经对光驱故障做出了初步回应——非常官方的解释。

“我们已经收到了来自玩家的问题反馈，公司一定会竭尽所能来帮助这些用户解决所遇到的问题，不过目前还没有任何具体的计划，建议Xbox One机主在任何遇到故障后第一时间联系微软售后，并保持沟通。”微软在对媒体的回复中说到。

玩家表示自己的Xbox One外壳存在划痕（幸好划痕不是在机身正面）