索尼新一代游戏机发售在即，虽然首发游戏众多，而且主机价格也还算厚道，但产品质量始终是消费者最关心的话题之一。

可能有不少留心的玩家都记得PS4曾在今年9月份的东京电玩展进行现场演示时出现了手柄失灵状况，而且近来也有数名提前拿到游戏机的玩家以及评测媒体向索尼抱怨游戏机在使用过程中所出现的种种故障。那么，这是否代表PS4只是个花瓶，中看不中用呢？

对此，索尼给出说明称在已统计的故障问题反馈中包括无法正常启动、无视频信号以及运行花屏等等，虽然官方对玩家遇到这些问题而感到抱歉，但从统计数字来看，PS4现阶段的故障率不足4‰，符合设计预期。

同时，索尼代表强调由于提前出货的主机数量非常有限，所以这也可以被看作是一个独立事件，公司会在PS4大面积上市后继续跟踪收集玩家的问题反馈报告。