游戏总监Naoki Yoshida解释了《最终幻想14》的服务器问题，表示索尼会为那些已经通过PSN网络购买的用户提供退款。

最近重装上阵的《最终幻想14：重生之境》出现了严重的服务器问题，索尼表示将会为那些购置PSN版本的用户提供全额退款服务。

受影响的用户将在得到全额的退款，并且有重置游戏的权利，游戏将会重新出现在他们的下载列表中。“我们对这次问题造成的不便表示道歉，谢谢各位的耐心。”索尼表示。

《最终幻想14：重生之境》的服务器在游戏发售一周屡次发生负载过重的情况，而史克威尔更是暂停了数字销售，以平衡服务器的高负荷。

史克威尔多次重复表示为此次服务器问题造成很多玩家没有办法进行正常游戏表示道歉，游戏设计师Naoki Yoshida在论坛里解释他曾因为《最终幻想14》的最初版本发行不景气而低估了这次的销量。