索尼去年在日本地区搞了一次活动，12月4日至1月15日之间，凡购买PS3、PS4、PSV或PS Vita TV之中任意一种产品的用户，都可获得一张拥有特别代码的表格，将信息提交至官网之后有机会抽奖获得20周年纪念版PS4一台。这个活动机器了索尼玩家们的热情。

结果今天索尼公司的PS部门宣布他们一不小心删除了所有用户提交的资料，而且，所有资料都未能恢复。

“我们为自己对参与活动的用户所造成的麻烦深表歉意。”索尼在网站上写道。

虽然索尼没说他们是怎么把数据搞丢的，但还是开放了新入口，日本的PS玩家还是有机会重新发送信息参与活动。