多方消息报道，百思买取消了部分《姆吉拉假面》限定版3DS XL预售订单，截止发稿之前，据媒体观察，所有被取消的订单全是一个人预定了多台机器。

预售条款有规定，一次只能预购一台机器，所以百思买取消预售订单也算是有理有据的。所有预购超过一台机器的顾客，订单数量都被减为一台。

所有使用同一张信用卡，或使用同样收获地址的订单都被认定为重复订单，也就是说熊爸用熊孩子的名字购买第二台也是不可以的。由于这款New 3DS XL以及许多同步发售的特别版都是限量的，所以“一人限购一台”的政策是非常必要的，可以尽量确保更多玩家拿到心仪的掌机。

为了对取消订单带来的不便进行弥补，百思买向所有被取消订单的顾客提供了50美元的代金券，跟取消订单的通知一同通过电子邮件发送给顾客。

New 3DS XL限量版百思买和其他零售商上线一小时以后就被抢购一空，预计下周会开放更多预购。