美团外卖骑手偷吃客户餐食后又吐回事件在网络上曝光之后持续发酵，引起了不少网友的愤慨，美团外卖官方也开始回应此事，称将进一步加强措施防止此类事件发生。

美团外卖官方微博刚刚发布消息称：经再次调查了解到，“某外省市美团外卖配送员偷吃又吐回事件”发生地为广东清远市，偷吃餐食的外卖员系当天丢失第二辆助动车后不理智行为，现已被辞退。之后公司将加速推进餐盒，餐袋封条的工作，将在全国落地此项改进;并将在年底前开通骑手心理热线，对送餐员及时进行心理咨询，不良情绪引导。

该微博中称，这一事件暴露出美团外卖在送餐人员培训管理方面还存在短板。今日与上海市食品药品监督管理局约谈后，美团点评部召开了工作落实会，会议明确将按照约谈内容，逐条严格制定落实计划，举一反三，吸取教训。