Xbox One的向下兼容功能将让Xbox One玩家轻松便捷地玩到初代Xbox上的游戏，而这一功能也是微软E3发布会上重点介绍的内容之一。有人提出问题，E3明明是一个展望未来的展会，为何要回头看过去的向下兼容星呢?对此，Xbox老大Phil Spencer在一次采访中给出了自己的解答。之所以要着眼向下兼容，主要还是因为现在越来越流行的“服务型游戏业务”的商业模式。

“我比较担心的一件事就是，纯单机游戏和剧情向游戏可能会越来越少。现在的游戏都是每一天都在改变，以提供服务作为游戏运营和设计的基础模式。所以单机游戏可能会越来越没有市场，因为玩一次所需的时间太长了。”

他点名说到了《命运》和《全境封锁》，可以轻易让玩家深陷其中长达数百小时，所以已经没时间再玩单机游戏了。“我想增加初代Xbox和Xbox 360的向下兼容，原因之一就是我希望能有更多经典的旧游戏能够被当代的玩家玩到。或许玩家并不想花60美元买一款注定了开头和结局的游戏，当然我并是说所有单机剧情向游戏都是封闭的开头和结局，但的确有人这么想。”

Spencer承认，服务型的游戏商业模式是大势所趋，是非常容易营利的手段，但他也强调，要为各种类型的游戏体验给予支持。“我认为所有类型的游戏都会成功。我并不想看到那些有固定开头和结局的游戏成为历史。”