苹果公司刚刚发布了2017年第二季度财报,营收为529亿美元,利润达到110.3亿美元。在第二季度,苹果出售了5070万部iPhone、892万部iPad以及419万台Mac。为了更深入地解读苹果财报细节,苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)日前接受CNBC栏目Mad Money栏目主持人吉姆·克拉默(Jim Cramer)专访,谈及财报数据背后代表的意义、苹果的未来等。
在采访伊始,库克就提及许多对苹果的负面看法,比如很多人宣称苹果公司“注定失败”,或最好的日子已经一去不复返等。库克解释称,苹果着眼的未来并不遥远,重点关注消费者对苹果产品和服务是否感到满意。他说:“那些人的观点都是荒谬的,人们还不理解苹果。我坚信,如果用户对我们的产品感到满意,他们自己就会长期关注我们。我们真的不太在乎股票,因为我们关注长期未来。”
库克还提及iPhone的重要性,称其已经成为用户不可或缺的部分。他称iPhone为“有史以来最好的消费产品”,并以Health和Apple Pay为例,强调人们没有iPhone生活会变得多么糟糕。他说:“iPhone是有史以来最好的消费产品,它正成为我们生活中不可或缺的东西。你的健康数据存在其上,你正使用Apple Pay支付账单,你正用它发信息给朋友们。我不知道是否还有这样的产品,它正对人们的生活产生如此深刻的影响。”
在财报电话会议上,库克将iPhone销量降低归咎于有关即将发布的iPhone 8报道增多所致。他在接受专访时再次强调这个观点,并称那些报道往往推迟人们购买已经推出的手机。特别是在中国市场,那里的用户通常倾向于购买最新款手机。
除了谈及硬件业务,库克还着重强调服务业务的重要性,并称苹果可能会继续努力壮大这项业务。库克解释称,视频已经击穿了“气袋”,“掐线”(cord-cutting)现象开始加速,人们想要不同的方式看电视。库克还指出,消费者想要的东西不仅仅是线性电视。他说:“我们看到视频已经击穿了气袋,虽然掐线已经在某种程度上出现,但我们认为它会继续加速。我们相信,对于客户来说,最好的体验就是以他们想要的方式观看想看的内容。”
库克也谈及苹果原创内容的努力,基本上是说它还是公司的“试水之举”,我们将会看到其初步努力的结果。
除了承诺斥资10亿美元建立基金会,帮助美国制造业创造新的工作机会外,库克还称苹果已经为培养未来一代程序员做出许多贡献,该公司还在继续向这个领域投资。我们应该在今年夏季听到更多细节,比如在苹果全球开发者大会上。
库克还谈及与特朗普总统的关系,称他和特朗普总统之间既存在分歧,也共享许多看法。库克还重申支持进行税法改革,以取消大公司将海外资金带回美国本土的“粗暴过程”。
最后,库克以自己的典型风格揶揄苹果正从事的工作,特别是人工智能、增强现实以及智能手表等。他说:“我们总是在做令人难以置信的事情。手表已经进入医疗领域,特别是健康和健身方面。在苹果手表的帮助下,我已经减肥20多斤。人工智能的潜力是巨大的,我们今天已经可以利用它做很多事情。随着处理器和GPU的进步,我们将来能用它做更多事情。正如我以前所说的那样,增强现实是让我们感到真正兴奋的东西。”