近日，微软正在Xbox One平台测试自己的退款功能，目前这个功能还处于测试阶段，还没有正式发布。

未来微软将为Xbox One与Windows 10系统PC的软件与游戏加入退款机制，所有内容游玩不超过2小时，而且拥有不超过两星期即可退款。看来微软在学习Steam平台，加入类似的退款机制。

微软在声明中说：“我们在不断探寻提升消费者体验的方式，我们会把新功能加入到Windows Insider项目来让玩家更好的进行反馈，并测试全新功能。”

申请机制：

通过account.microsoft.com微软账户系统输入你的账户，选择支付与结帐(payment billing)选项，选择其中你想要退款的商品，点击申请退款(request a refund)。

Xbox One数字版游戏和软件，Windows 10系统PC软件及游戏，都支持这项退款机制。不过这项退款机制还未正式上架，预计近期微软更新Xbox与Windows系统加入这项机制。

DLC和季票这些游戏附加内容不支持退款机制。在申请退款之前，游戏必须是下载好的，而且是发售的才行。申请之后，还得等一天才能支付退款。