日本航空株式会社宣布，于2017年4月12日到14日期间在东京羽田机场特别设置新VR体验中心，目标是调查如何能更加提升乘客满意度。

——提升乘客满意度，羽田机场特设新VR体验中心

关于乘坐飞机时的各种的纠纷屡见不鲜，毕竟是关系安全问题，一有点风吹草动，气候不佳等飞机晚点真的是家常便饭，如今如何减轻乘客的抱怨早已是各大航空公司的课题，以服务业闻名世界的日本更是挖空心思，日本航空株式会社（JAL）决定引入VR体验中心以更加提升顾客满意度。

——VR体验中心的项目：《VRize Video》

将进驻羽田机场的VR体验服务是由VRize社开发的新VR娱乐项目《VRize Video》，可以提供多种VR互动视频。

——与时俱进前卫的东京羽田机场不久前引入的自动排队椅子，果然顾客在日本才是真正的上帝。