今日（6月6日），美国联邦贸易委员会 (FTC) 周一表示，微软因在Xbox上收集了儿童的个人信息，违反了儿童在线隐私规定，将支付2000万美元罚款。

FTC 消费者保护局局长Samuel Levine 表示：“我们提交的指控也是为了让父母更轻松地保护其孩子使用Xbox的隐私，并限制 Microsoft收集和保留有关孩子的信息。儿童的头像、生物识别数据和健康信息等都在COPPA（儿童在线隐私保护法）保护范围内。”

据新闻稿显示，2021 年底之前，当用户创建微软 Xbox 账户时，微软会要求 13 岁以下玩家的父母参与创建账户，并要求提供某些个人信息。然而，即使家长没有完成注册过程，微软“有时也会保留这些个人数据”，以上是 COPPA 禁止的行为。

微软则是将锅甩给了技术问题。微软Xbox Player Services的主管Dave McCarthy 在博客中表示微软由于“技术故障”并未删除儿童账户的创建数据，微软目前已经修复了故障并删除了数据。McCarthy强调这些数据从未被使用、共享或被交易。