三星折叠屏手机Galaxy Fold在最初设定的发售日期前1周，遭遇“尴尬事件”。包括CNBC、彭博社在内的多家国外媒体拿到的Galaxy Fold测试机，均出现各种故障，涉及屏幕闪烁、屏幕破裂、铰链凸起等情况。

随后三星声明称，初步的调查结果显示，Galaxy Fold屏幕破裂可能与顶部和底部暴露的铰链区域影响有关。还有一个问题是，在设备内部发现的“物质”影响了显示性能。Galaxy Fold“需要进一步改进”才能向消费者发布，此后便一拖再拖。

日前，三星电子首席执行官高东真（DJ Koh）表示，Galaxy Fold还没准备好，三星就把它推出了，这说起来很尴尬。

据英国《独立报》1日报道，高东真在接受采访时表示，我承认三星在可折叠手机上出了一些偏差，但是我们正在努力恢复中。他说，这件事说起来非常尴尬，还没准备好，我就把这部手机推出了。

高东真表示，三星目前正在对2000多台设备进行全方位的测试。我们确定了所有的问题。有些问题我们甚至都没有想到过，不过我们还没有完全准备好，大量的测试仍在进行中。

高东真没有透露三星折叠屏手机何时会上市销售。他补充说，三星将在“适当的时候”提供更多的新信息，并要求那些对该设备感兴趣的人“给我们更多时间”。

三星此前已对外否认将于7月恢复销售折叠屏手机Galaxy Fold，但据外媒报道，三星显示器部门副总裁金成哲（Kim Seong-cheol）6月18日透露，目前已经解决大部分Galaxy Fold屏幕问题，预计将让此款产品重新进入市场销售。

鉴于三星在可折叠手机上遇到问题，华为公司发言人此前向CNBC表示，华为可折叠手机Mate X将最晚推迟至9月推出，以进行更多测试。

华为最初的目标是在2019年中期推出可折叠屏手机，但该发言人表示，华为正在与全球的移动运营商和开发人员进行额外的测试，以确保他们的应用程序在设备销售时能够正常运行。

有分析指出，三星将会选在华为发布时间点之前恢复销售Galaxy Fold，或许将有机会与三星新款Galaxy Note 10一同进入市场销售，借此吸引不同使用客户。

三星Galaxy Fold在北美的定价是1980美元（约合人民币13272元），除了可折叠外形（外屏4.6寸、内屏7.3寸），Galaxy Fold还搭载了骁龙855芯片，首发512GB容量的UFS 3.0闪存，4380mAh电池。