据路透社网站5月28日报道，中国电信设备制造商华为正在审查与美国快递公司联邦快递的合作关系，因为这家美国公司在没有被授权的情况下，将两个由日本送往华为公司在中国地址的包裹转运至美国，并企图将另外两个由越南送往华为在新加坡及香港分公司的包裹转运至美国。路透社称，华为公司在上周五向路透社提供了相关信息，包括联邦快递物流追踪记录的照片。

文章称，路透社无法核实这些物流记录的真实性。在向联邦快递展示了这些记录后，对方拒绝发表任何评论，并表示公司的政策不允许其披露客户信息。华为公司表示，这四个包裹中只包含文件而“没有任何技术内容”。华为公司拒绝详细说明他们认为这些包裹被转运的原因，路透社也没有得到任何证据表明这起事件与美国政府在5月中旬将华为及其关联公司列入贸易黑名单有关，这一决定以安全为由禁止美国公司与华为公司开展业务。

华为公司发言人乔凯利（Joe Kelly）告诉路透社：“最近的经验是，通过联邦快递发送的重要商业文件没有被送到目的地，而是被转运到或被要求转运到美国，这削弱了我们与联邦快递合作的信心。”

根据华为提供的联邦快递物流追踪记录显示，5月19日和5月20日从东京发往华为在中国地址的两个包裹，于5月23日抵达了美国田纳西州孟菲斯市。5月17日从河内发出的两个包裹，在5月21日抵达香港和新加坡的当地联邦配送站后，因“交货异常”而被滞留。联邦快递发言人莫里·多纳休（Maury Donahue）告诉路透社，包裹被“错误地运输了”，联邦快递公司没有被任何人要求转运这些包裹。

“这是一个孤立的问题，仅限于极少数的包裹”，联邦快递发言人说，“我们了解所有有争议的货物，并直接与我们的客户合作，将包裹归还给他们。”

根据联邦快递网站上的信息，状态“异常”意味着意外事件阻止包裹的交付，例如海关清关延迟、节假日或没有人可以接收包裹，联邦快递公司拒绝透露具体的情况。

路透社在报道中称，华为公司表示5月22日越南联邦快递的一位客户服务代表在两个预期包裹未按时到达时回复了他们的询问，这位客服代表说：“请注意，联邦快递当地站点收到了美国总部的通知，要求保留包裹并将包裹寄送到美国。”华为公司发给给路透社的一封电子邮件中显示这位代表用英语称：“货物没有交给收货人，现在被扣留在当地联邦快递的站点，目前正在紧急处理中，准备退回给发件人。

华为公司表示越南发出的两个包裹都是由转运公司操作处理的，其中包含紧急文件，转运公司拒绝了联邦快递向美国发送包裹的要求，并要求将包裹退回。华为还表示来自日本的包裹是由供应商发出的，在检查了联邦快递的跟踪记录后，发现这些包裹被转运到了美国。华为公司表示已向中国邮政监管机构提出正式投诉，并正在就此事进行调查，中国国家邮政局没有回复路透社的置评请求。

5月28日18:10新近消息更新：

联邦快递中国发布致歉声明：“我们重视所有的客户，他们每天交付给我们超过1500万个包裹。我们对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。我们确认，没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。有关货件正在退还至发货方途中。该事件不能代表我们全球超过45万名员工每天都致力于为客户提供其所期望的高质量运输服务。”