Windows 7预计将于2020年1月退役，但所有数据似乎都表明这对微软来说并不容易。例如，上个月，Windows 7实际市场份额并没有下降，反而增加了，它更接近领先的Windows 10，后者在推出后仍然挣扎了近四年。

2019年1月由NetMarketShare提供的数据显示，Windows 10上个月仍然是头号桌面操作系统，占40.3%，而Windows 7则是38.41%的亚军。

虽然乍一看这对于Windows 10来说是个好消息，实际上并非如此，因为它从1月份的40.90%下降，而Windows 7则从37.19%上升。

对软件巨头微软来说，更大的问题不一定是人们拒绝从Windows 7升级，而是最新的Windows 10更新升级进展缓慢。

2018年10月更新，也称为版本1809，在很长一段时间内没有被市场接受，由于出现可能导致删除用户文件的错误，公司在版本发布后不久就关闭了升级。

出事以后，包括消费者和企业在内的一些用户尽可能地延迟从Windows 7到Windows 10的迁移，以避免需要处理问题的窘境。

不过微软依然声称企业在转向Windows 10时几乎不用担心，Windows 7上的大多数应用程序也应该在Windows 10上没有任何问题。