因Windows 10十月更新的升级工作存在丢失用户文件问题，微软今天暂时停止推送更新，并且在微软官网处的下载链接也已经被撤下。一方面微软正在调查用户在更新后丢失某些文件的孤立报告。

问题

我们已暂停为所有用户推出Windows 10 2018年10月更新（版本1809），因为我们正在调查用户在更新后丢失某些文件的孤立报告。

解决办法

如果您已检查更新并认为有问题，请直接通过+1-800-MICROSOFT与我们联系，或者在您所在地区找到从 https://support.microsoft.com/en-us/help/4051701/ 找到 全球客户服务电话号码。

如果您可以访问其他PC，请通过 https://support.microsoft.com/en-us/contactus/ 与我们联系（链接将根据当地国家的不同而有所不同）。

如果您已手动下载 Windows 10 October 2018 Update 安装介质，请不要安装它并等到新介质可用。

当我们继续向客户推出 Windows 10 2018年10月更新时，我们将提供一个更新补丁。