9月1日，腾讯微信刚刚官方封杀了一夜爆火的AI换脸软件ZAO（涉嫌过度收集用户信息及隐私安全争议），但并不能阻止这款App的知名度持续飙升。就在今日（9/3），ZAO—逢脸造戏官方终于发表声明，回应了其有关个人信息安全的争议。然而广大网友们似乎并不买账，#ZAO致歉#的话题热度一度冲上微博热搜榜前三（截至发稿位列热搜榜13）。

官方声称称，“ZAO”不会存储个人面部生物识别特征信息，通过后期技术叠加所实现的虚构图像，并没有采集任何个人生物识别特征。虚构图像并非用户的真实信息。一张运用“换脸”技术的图片无法突破刷脸支付的安全系统，因此，使用ZAO不会产生支付风险。此外，ZAO也非常重视保护个人信息和数据安全。

ZAO的具体声明如下：